Adresser une patiente ou un patient à Almaval

Médecins traitants, pédiatres, psychiatres et services hospitaliers peuvent adresser à Almaval des patientes et des patients de tous âges pour une consultation psychiatrique, une psychothérapie, un bilan neuropsychologique ou des soins infirmiers en santé mentale. La demande se fait en ligne, avec la prescription lorsqu’elle est nécessaire ; les places ouvertes par prestation et par site sont affichées en temps réel sur cette page.

Adresser un patientContact pour les professionnels

Salle d’Almaval avec un canapé, un tapis et un mur jaune

À qui s’adresse cette page ?

Elle s’adresse aux professionnelles et professionnels de santé qui souhaitent orienter une personne vers Almaval :

  • médecins de famille et médecins traitants ;
  • pédiatres, pour des enfants et des adolescents ;
  • psychiatres qui demandent un avis, un relais ou un bilan complémentaire ;
  • services hospitaliers et institutions, par exemple à la sortie d’une hospitalisation ;
  • psychothérapeutes et médecins qui demandent un bilan neuropsychologique.

Almaval est un centre ambulatoire de santé mentale (AlMa Valens Sàrl) qui réunit psychiatres, psychologues-psychothérapeutes, neuropsychologues et infirmières et infirmiers, sur cinq sites (Crissier, Morges, Lausanne, Vevey, Genève) et en visio.

Adresser pour une consultation psychiatrique ou une psychothérapie

Psychiatrie

Pour une évaluation, un avis spécialisé ou un suivi psychiatrique, faites votre demande en ligne en choisissant « Demande pour un suivi ou évaluation » ou « Demande d’entretien avec un spécialiste ». Si le modèle d’assurance de votre patiente ou de votre patient l’exige, joignez le bon de délégation.

Psychothérapie psychologique sur prescription

Une psychothérapie menée par une ou un psychologue-psychothérapeute est prise en charge par l’assurance obligatoire des soins sur prescription médicale (voir la section « Prescription de psychothérapie psychologique » ci-dessous). Vous pouvez nous transmettre la prescription avec votre demande, ou la remettre à la patiente ou au patient, qui nous contactera.

Soins infirmiers en santé mentale

Pour des soins infirmiers en santé mentale, précisez dans votre demande le motif et le cadre souhaité ; notre secrétariat vous indique les documents nécessaires.

Ce qu’il est utile d’indiquer

  • vos coordonnées et votre fonction ;
  • le motif de la demande et la question posée ;
  • l’âge de la patiente ou du patient, sa langue et le site ou la visio souhaités ;
  • le traitement en cours, si cela est utile à la prise en charge ;
  • la prescription ou le bon de délégation, lorsqu’ils sont requis.

Ne transmettez que les informations nécessaires à l’orientation, avec l’accord de la patiente ou du patient.

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Demander un bilan neuropsychologique

L’organisation d’un bilan neuropsychologique demande deux documents :

  1. La prescription, selon le canton où le bilan sera réalisé, remplie et signée par le médecin. Modèles à remplir à l’écran : ordonnance pour Vaud (PDF) et ordonnance pour Genève (PDF).
  2. Le document « Demande de bilan neuropsychologique », rempli par la personne qui sollicite le bilan, de préférence la ou le psychiatre, la ou le psychothérapeute ou le médecin traitant : télécharger la demande de bilan (PDF).

Aucun bilan n’est organisé sans ces deux documents. Une fois qu’ils sont prêts, ils se transmettent par le formulaire de demande de bilan ; notre secrétariat recontacte ensuite la patiente ou le patient pour organiser le bilan.

Pour en savoir plus sur les bilans proposés, consultez la page Neuropsychologie.

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Prescription de psychothérapie psychologique

Depuis le 1er juillet 2022, la psychothérapie pratiquée par des psychologues-psychothérapeutes reconnus est prise en charge par l’assurance obligatoire des soins (LAMal) selon le modèle de la prescription : la psychothérapie est réalisée de manière indépendante par la ou le psychothérapeute, sur prescription d’un médecin habilité.

Les médecins habilités à prescrire, le nombre de séances par prescription, les conditions de renouvellement et la procédure au-delà d’un certain nombre de séances sont fixés par l’ordonnance sur les prestations de l’assurance des soins (OPAS). Nous vous invitons à vous référer au texte en vigueur et aux informations de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP). En cas de doute sur une situation particulière, notre secrétariat peut vous renseigner sur la marche à suivre.

Une psychothérapie menée par une ou un psychiatre est prise en charge par l’assurance de base sans ce modèle de prescription.

Délais actuels en psychothérapie et en psychiatrie

Les lieux où des places sont ouvertes sont mis à jour en continu. Le délai réel est confirmé par notre secrétariat au moment de la demande.

Délais actuels en neuropsychologie

Disponibilités pour les bilans neuropsychologiques, mises à jour en continu. Le délai réel est confirmé par notre secrétariat à réception du dossier complet.

Retour d’information au médecin qui adresse

La collaboration avec le médecin qui adresse fait partie de la prise en charge. Avec l’accord de la patiente ou du patient, la ou le thérapeute peut vous informer du début du suivi et vous transmettre un retour sur l’évaluation ou le bilan. Les modalités (courrier, rapport, échange téléphonique) sont convenues au cas par cas, dans le respect du secret professionnel.

Contact pour les professionnels

Pour une question sur une demande, sans transmettre de données de patient : contact@almaval.ch ou 021 525 35 14.

Questions fréquentes

Comment adresser une patiente ou un patient à Almaval ?

Par le formulaire de contact, rubrique « Pour les professionnels », pour la psychiatrie, la psychothérapie et les soins infirmiers. Pour un bilan neuropsychologique, par le formulaire de demande de bilan, avec la prescription et la demande de bilan remplies.

Quels documents faut-il pour un bilan neuropsychologique ?

La prescription, selon le canton, remplie et signée par le médecin, et le document « Demande de bilan neuropsychologique » rempli par la personne qui sollicite le bilan. Aucun bilan n’est organisé sans ces deux documents.

Qui peut prescrire une psychothérapie chez une ou un psychologue-psychothérapeute ?

Les médecins habilités par l’ordonnance sur les prestations de l’assurance des soins (OPAS), dans le cadre du modèle de la prescription en vigueur depuis le 1er juillet 2022. Pour les enfants, il s’agit souvent de la ou du pédiatre ; le texte en vigueur fait foi.

Quels sont les délais ?

Ils varient selon la prestation, le site et l’âge de la patiente ou du patient. Les places ouvertes sont affichées en temps réel sur cette page, et le secrétariat confirme le délai au moment de la demande.

Recevrai-je un retour après la consultation ou le bilan ?

Avec l’accord de la patiente ou du patient, la ou le thérapeute peut vous informer du suivi et vous transmettre un retour. Les modalités sont convenues au cas par cas.

Almaval reçoit-il aussi les enfants et les adolescents ?

Oui, selon les sites et les thérapeutes. Voir par exemple les pages Enfants et adolescents à Genève et Enfants et adolescents à Vevey.

La consultation peut-elle avoir lieu en visio ?

Certaines et certains thérapeutes proposent des séances en visio ; c’est indiqué sur leur fiche. Précisez-le dans votre demande si c’est utile pour la patiente ou le patient.

Adresser un patient

Cette page ne traite pas les urgences. Pour une situation de crise, consultez la page Accueil de crise ; en cas d’urgence vitale, appelez le 144.